Das Online Casino Energie ist ein relativ junges Unternehmen, das sich seit seinem Gründungsjahr 2017 auf die Entwicklung von hochwertigen Online-Spielangeboten spezialisiert hat. Das Hauptaugenmerk des Unternehmens liegt dabei auf Slots und anderen Casinospiele, aber auch Live-Casino-Produkte werden angeboten.
Markenübersicht
Energie ist ein Name, der in verschiedenen Bereichen für hochwertige Leistungen steht. Der Casino-Betreiber möchte mit seiner Marke Energie im Online-Spielsport den Energy gleichen Standard bieten und seine Kunden überzeugen. Der Fokus liegt dabei auf dem Befinden der Spieler, denn wie das Unternehmen selbst betont: “Wir leben Energie”. Diese Motto-Äußerung lässt darauf schließen, dass die Marke auch ansonsten kreativ mit ihrem Namen umgeht. Für den Web-Auftritt wurde eine einzigartige Schrift verwendet.
Registrierungsprozess
Bevor man das Energie-Casino besuchen kann, muss sich der Spieler registrieren lassen. Dieser Vorgang ist einfach und schnell abzuwickeln: die relevanten Daten werden online ausgefüllt. Es genügt ein gültiger Email-Adresse anzugeben; Telefonnummern sind nicht erforderlich.
Die Registrierung im Casino Energie dauert etwa 30 Sekunden, ansonsten ist es mit jedem Besuch sofort wieder da, sodass der Login schnell erfolgen kann.
Account-Funktionen
Nachdem die Spieler sich im Casino registriert haben, können sie online einsetzen. Das Konto bietet einen persönlichen Bereich, in dem alle Daten verwaltet werden können. Neben dem persönlichen Profil gibt es auch eine Übersicht über bestehende Verlust- und Gewinnlimits.
Die Energie-Spieler können hier den Kontostand abrufen, die Spielgeschichte ansehen oder sich für Lottospiele anmelden; z.B. der Jackpot-Gewinner ist auch verfügbar. Auch die Einhaltung von Selbstlimiten wird empfohlen, sodass Spieler immer wieder über ihren finanziellen Stand informiert werden können.
Bonuserhalter
Energie bietet seinen neuen Kunden einen sogenannten Willkommensschein im Wert von bis zu 200 Euro an. Dieser Bonus kann bei einer ersten Einzahlung in Höhe der 100% des Eingezahlten Betrags erhalten werden, maximal also mit 500 Euro.
Für Loyalität gibt es regelmäßig Wettbewerbserhalter oder -tage; wie viele dieser bereits stattfanden ist nicht genau bekannt. Diese sind immer wieder unter den Spielerkonten sichtbar, sodass diese eine Chance haben, noch mehr Geld in ihre Konten zu bringen und sich im Energie-Casino bestens aufgehoben fühlen.
Zahlungsanbieter
Das Energie Casino arbeitet mit verschiedenen Zahlungssystemen zusammen. Als erste gibt es PayPal: die Verwendung des Anbieters ist sowohl für Einzahlungen als auch bei Auszahlungen möglich.
Sicherheit kann hier gewährleistet werden, sodass keine ungewollten Zahlungen erfolgen; PayPal garantiert das und schützt seine Benutzer vor betrügerischen Absichten. Auch andere Payment-Service-Anbieter sind im Energie-Casino aktiv: wie Skrill oder Neteller.
Es ist wichtig zu wissen, dass bei der Einzahlung zunächst ein Online-Banküberweisung erforderlich wird. Das heißt, dass das Geld nicht über eine automatische Zahlungsverbindung direkt an den Casino-Account geliefert werden kann; dieses System würde sicherstellen, dass sich niemand mit falschen Daten angemeldet hätte.
Casino-Software und -Spiele
Das Energie-Casino nutzt Software aus verschiedenen Quellen. Zu diesen zählen GamesOS, NetEnt oder Microgaming – genaue Zahlen sind hier nicht bekannt. Die Spiele des Anbieters werden auch auf anderen Online Casinos angeboten: so lässt sich feststellen, dass der Spieler von einer guten Qualität ausgeht.
Es gibt alle möglichen Casino-Spiele im Energie-Casino, beginnend bei den klassischen Roulette und Baccarat oder Poker über Tischspiele bis hin zu Video-Pokern; auch Lottospielen stehen zur Verfügung. Die Spiele werden in verschiedene Kategorien gruppiert: die Neuen können so leichter auswählen, welche Spielkarte für sie am besten geeignet ist.
Handybasierte Casino-Anwendung
Energie bietet eine Mobile-Version seines Spiels an. Auch diese wird als Energie App bezeichnet und ermöglicht den direkten Zugriff auf das Spieler-Konto über Mobilgeräte (Smartphones oder Tablets). Die Verbindung zwischen Spielern, Kundenverantwortlichkeiten und Zahlungen kann so ohne Internetzugang mitgenommen werden.
Die Verbindung zwischen dem Casino-Computer und der Handybasierten Variante wird als sicher bezeichnet: eine zusätzliche App benötigen die Spieler nicht für einen einfachen Zugriff auf ihre Daten. Einige Beschränkung gibt es hierfür angesichts von Sicherheitsbedürfnissen.
Sicherheit und Lizenzen
Neben der Verschlüsselung von Verbindungen ist auch eine Überprüfung des Casino-Betreibers unerlässlich, um Gewähr für faire Spiele zu erhalten. Die Energie GmbH ist hierfür an einer Adresse in Malta registriert.
Erfahrungen zeigen immer wieder auf, dass viele Online Casinos über eine Lizenz verfügen; zum Beispiel die im EU-Gesetz der MGA (Malta Gaming Authority) oder UKGC (United Kingdom Gambling Commission). Im Casino Energie wurde von dieser Behörde eine entsprechende Genehmigung erteilt.
Kundendienst
Bei dem Casino gibt es einen Kundenservice, mit Fragen zu Zahlungen oder Spielen kann man sich hier an die Mitarbeiter wenden. Der Kontakt ist über E-Mail, Telefon (auch Skype), Live-Chat verfügbar – der Chat-Service für eine schnelle Abfrage.
Außerdem besteht auch die Möglichkeit per Mail oder Post, direkt in das Casino-Geschäft schreiben; diese Verbindung kann ebenfalls gebraucht werden, um Fragen zu klären. Einige Anfragen wurden bereits von dem Unternehmen beantwortet.
Benutzerfreundlichkeit
Die Energie Casino-Benutzeroberfläche ist farbig gestaltet und enthält alle für den Spieler notwendigen Informationen wie Boni oder Kontostand – mit einem kundenfreundlichen Interface wird auf diese ausdrücklich eingegangen.
In diesem Bereich können die Benutzer zwischen verschiedenen Kategorien der Spiele wählen: Roulette, Slots, Video-Poker, Live-Casino. Auch die einzelnen Casino-Spiele lassen sich im Energie Casino beliebig oft wiederholen; es ist aber ratsam, eine Spielstrategie zu entwickeln und mit den von diesem Spielen angebotenen Anreizen nicht nur auf das Geld auszugehen.
Ergebnis
Das Ergebnis der Analyse zeigt: bei einem genauen Überblick über die Energie-Spielothek können Kunden genau entscheiden, ob sie sich im Energie-Casino umsorgen lassen möchten oder einfach durch einen Online-Zugriff zu weiteren Spielen kommen. Der Spiele-Anbieter ist aufgrund seiner Lizenz und des regelmäßigen Wechsels in neue Bereiche bekannt.
Für Einsteiger eignet es sich, da alle Informationen leicht zugänglich sind; aber auch für erfahrene Spieler bietet das Energie Casino genügend Auswahl an Spielmodellen. Die Anwender haben Zugriff auf die Möglichkeit, Geld zu gewinnen und im direkten Kontakt mit den Mitarbeitern neue Fragen in Erfahrung zu bringen oder bestehende zu klären.
Daraufhin kann man urteilen, ob Energie für dich eine der besten Optionen ist; auch wenn es sicherlich noch mehr Casinos gibt.